OtzovikRu OtzovikRu

Fishorder.ru - интернет-магазин северных морепродуктов


Fishorder.ru - интернет-магазин северных морепродуктов
средняя оценка
3.45

Отзывы о компании "Fishorder.ru - интернет-магазин северных морепродуктов" от пользователей услуг, реальных клиентов и бывших сотрудников. Правдивые мнения о качестве обслуживания и добросовестности работы компании.

Вы можете оставить отзыв от лица клиента или сотрудника (действующего или бывшего) данной компании.

Отзывы о компании "Fishorder.ru - интернет-магазин северных морепродуктов":

06:54

В конце декабря 2019 года делала заказ в интернет-магазине Северные морепродукты. Заказала филе трески, ледяную рыбу и кижуч премиальная часть. Заказ доставили во время. После ухода курьера стала убирать рыбу в морозильник и соответственно тщательно изучила упаковку.
На коробке с треской даты изготовления нет.


Ледяная рыба была в пакете с наклейкой, на которой указана страна производитель -Китай.
Кижуч Премиум -аквакультура.
Перед тем, как делать заказ я тщательно изучала сайт магазина. На странице кижуча вы найдете долгий рассказ о пользе и вкусе этой рыбы, но там не написано, что рыба выращивалась в аквариуме и чем её кормили остается только догадываться. А кормили её хорошо, не обошлось и без гормона роста, судя по здоровенным кускам, которые мне привезли.
Ледяная рыба. На сайте вы найдете энциклопедические подробности о происхождении данного вида, но ни слова о происхождении рыбы, которую привезут вам, а это Китай.
Через минут 10 после ухода курьера стала звонить в магазин и требовать, чтобы забрали кижуч. Сказали, что завтра позвонит менеджер и попросили убрать рыбу в холодильник )). Конечно никто не перезвонил. Звонила сама, разговаривала с девушкой из отдела качества. Интересовалась почему на сайте нет информации про аквакультуру. Девушка показательно удивилась, а потом сообщила, что наверное на сайте произошел сбой и они обязательно это поправят.
Пишу свой отзыв сейчас в середине марта, опять зашла на сайт. И конечно всё также радужно, как в декабре, ни аквакультуры ни Китая.
Лядяная оказалась сухой. Кижуч отдала знакомым для кошки.
Не советую связываться с этим магазином, ну а если очень хочется, то запаситесь терпением, лупой, плюньте на хорошие манеры, и пусть курьер подождет, пока вы изучаете свой заказ. Если бы я последовала своему совету, то вернула бы свой заказ в полном составе.

like
Нет
dislike
Обман покупателя
  • Оценка:
06:54

Заказывал в этом магазине рыбу около 1,5 лет. Цены выше среднего по рынку, но качество вполне устраивало. Но в последний раз привезли испорченную семгу (1900 рублей за кг). Продукт, видимо, был разморожен несколько раз. Не знаю, что произошло, но когда рыба разморилась, вкус у нее был, как у вареной. Качество отвратительное. Я связался с компанией и попросил заменить не качественный продукт. Сотрудники удалились, видимо на совещание по столь серьезному вопросу, на целых 4 дня! Тем не менее, сегодня позвонила девушка и сообщила, что руководство не видит оснований для замены этого продукта. Кушайте свою не качественную продукцию сами. Больше заказывать ничего не буду и другим не советую.

like
уже нет
dislike
отказываются заменить некачественную продукцию
  • Оценка:
06:54

Моя семья уже не первый год заказывает рыбу и морепродукты именно в этом магазине. Мне нравится, что товары этого магазина всегда свежие, рыба не переморожена, на сайте достаточно богатый выбор и выгодные большие упаковки.
Ещё очень удобно совершать заказ: менеджеры оперативно выходят на связь и всегда очень вежливы, представители службы доставки максимально пунктуальны. У меня уже давно действует персональная скидка, что также является приятным бонусом к покупкам. Узнала я об этом магазине случайно на работе, и с тех пор делаю заказы только у них. Действительно, ребята- организаторы молодцы, держат марку!

like
Качество отличное, доставка оперативная, выбор большой
dislike
Не нашла
  • Оценка:
06:54

Несколько лет заказываю рыбу, морепродукты и рыбные консервы на данном сайте. Постоянно растет ассортимент магазина. Появилась накопительная система (при оплате делаются скидки), часто бывают акции на разные виды продукции. Все очень вкусно и хорошего качества, рыбные продукты в других магазинах покупаю крайне редко. Доставка пунктуальная, бывали случаи, что водитель забывал доставить что либо, проблема решалась в очень короткие сроки (довозил по звонку). К сожалению бывают случаи, что товар отсутствует, но это еще раз говорит, что данный магазин востребован и популярен. Многим друзьям я рекомендовала заказывать рыбные продукты (кстати там есть и мясные, и овощи, и даже сладости), и все однозначно оставались довольны продукцией и сервисом. Спасибо сотрудникам данного интернет- магазина!

like
Вкусная, качественная продукция
dislike
частенько бывает отсутствуют товары
  • Оценка:
06:54

Очень рекомендую этот интернет-магазин для тех, кто хочет купить хорошую свежую рыбу и морепродукты! Москва — город, конечно, большой, но такой рыбы тут днём с огнём не сыщешь в обычных магазинах. А на этом интернет-сайте я заказываю рыбу для своей семьи уже третий год, кажется. Беру треску (филе) в коробке по 3 с копейками килограмма, стейки красной рыбы, большие аргентинские креветки, филе тунца (красивее я в жизни не видела), разные грибы (белые, лисички), замороженные ягоды (бруснику, клюкву, клубнику) и даже соусы — ассортимент очень большой, чего тут только нет.


Менеджеры приятные, адекватные, никаких проблем не было никогда. Доставка вроде бы тоже всегда была вовремя, без эксцессов. Все продукты были всегда свежими и в какое сравнение не идут с невнятной магазинной рыбой, даже той, которая на льду продаётся, якобы свежая.
Всё вкусное. Пробовала брать разную красную рыбу и вся была прекрасная — и сёмга, и кижуч. Треску выбрала в виде штучного филе. Оно переложено полиэтиленовыми прослойками и не смораживается в коробке в один конгломерат, удобно брать по одному, размораживать и готовить. Готовится очень быстро, и так как она свежайшая, можно не пережаривать, а буквально по несколько минут с каждой стороны — и готово.
Копчёная рыба тоже хороша, брала горбушу.
Рекомендую этот сайт, спасибо его организаторам.

like
Доставка, свежесть и качество продуктов, разнообразие. Кроме рыбы, есть грибы, ягоды и многое другое.
dislike
Пока не было нареканий.
  • Оценка:
07:54

Сегодня получили свой заказ, очень довольны. Вся рыбка свежая, видно что не размораживали-замораживали по сто раз как в магазине! Менеджеры все вежливые и приятные в общении! Всем рекомендую! Вот моя красавица нямнямка)))

like
Быстрая доставка, Все свежее улов этого года.
dislike
Не наблюдается
  • Оценка:
07:54

В этот раз заказывала кальмары и икру. Качество отличное. Пользовались пунктом самовывоза на Бережковской набережной. Удобный заезд, есть парковка. Приятный бонус - 5% скидка за самовывоз.
Всё устраивает, поэтому регулярно пользуюсь услугами данной компании. Очень хорошая треска, ледяная рыба, дорада, креветки. Проблем с доставкой не возникало. Рекомендую!

like
качество, доставка
dislike
нет
  • Оценка:
07:54

Данный магазин мне посоветовала подруга. Зайдя на сайт магазина, сразу обратила внимание на огромный ассортимент продуктов:рыба, морепродукты, консервы, заморозках и т. д. А главное цены оказались на много ниже, чем в магазинах. Первой моей покупкой были аргентинские креветки без голов, на мой взгляд, по абсолютно адекватной ценеЗаказ я оформляла через сайт, компания ещё сделала небольшую скидочку. К сожалению, доставку оформить не получилось, потому что одной покупки оказалось мало, но у этих ребят есть пункты самовывоза в очень удобном для меня месте. Я выбрала пункт на Бережковской набережной. Работники самовывоза оказались очень приветливыми и отзывчивыми... посоветовали мне в следующий раз попробовать у них рыбу. В общем, оказавшись дома, я открыла коробку с креветками и была приятно удивлена! Креветки оказали очень большими, лежали аккуратно друг к дружке, а главное на них была минимальная корочка льда.


По советам сотрудников магазина приобрела так же у них красную икру и стейки тунца. Качеством и того и другого так же осталась довольна. Рекомендую магазин !

like
Качество товаров,адекватные цены,отзывчивые сотрудники
dislike
Минимальный заказ на доставку
  • Оценка:
07:54

Доброго времени суток. Не секрет, что с санкциями стало тяжело с рыбой.
То, что продается в гипермаркетах, лично меня, глубоко расстраивает.
Расстраивают тети в колпаках, утверждающие, что коричневые жабры это норма.


В поисках нормальной рыбы, со второй попытки, первая была неудачной, наткнулась на магазин Северные морепродукты.
Минимальная стоимость покупки 3000 рублей или нужно оплатить доставку в 200 р.
Изначально купила там треску на коже, филе замороженное в море, вот ссылка на отзыв. Удивительно свежее и потрясающе вкусное.
Я раньше вообще считала треску какой-то бросовой рыбой. Оказалось, филе вполне мясистое, жарится без вонючего рыбьего запаха. Очень вкусно. Рекомендую.
Недавно попробовала заказать у них стейки палтуса. Боялась, что рыба будет разваливаться при жарке. Оказалось напрасно, стейки сухие, не приморожены друг к другу.
На сковороде ведут себя отлично. Обваливаю в муке, солю и на горячую сковородку с подогретым маслом.
В общем не рыба, а мечта.
Единственный недочет, это то, что ближе к новому году качество икры падает. В смысле даже не качество, не в смысле свежести, а в смысле количества рассола и количество в нем икры. Поэтому икру лучше заказывать у них заранее и замораживать. При разморозке она не лопается.
Магазин отличный. Рекомендую. Я заказываю в Питер, там прайс и наличие рыбы отличается, от того, что есть в Москве. Все можно узнать по мобильному номеру, указанному на главном сайте.

like
Свежая рыба, есть замороженные в море рыбопродукты, потрясающий палтус
dislike
Под Новый год трудности с доставкой
  • Оценка:
06:54

Второй раз заказала на этом сайте рыбу, сделанную на судах, как написано на сайте. Второй раз приносят товар с нарушениями. В этот раз заказала филе трески без кожи штучное 2,27 кг 1100 р., филе трески с кожей штучное 3,405 кг 1600 р. - на упаковке написано - срок годности 24 месяца от даты пр-ва. На этой же пачке приклеена бумажка, на которой написано - срок годности 1 год. Если верить дате изготовления и бумажке, то срок годности рыбы заканчивается через 3,5 недели. Накануне звонила, спрашивала про срок и качество. Ответили, что все свежее. Не сказали, что весь товар 2-3 недели до конца срока осталось. Заказала 4 банки печени трески натуральная 230 г. - принесли консервные банки без этикетки, вздутые, погнутые, грязные. На 600 р. Филе кальмара (ОРФ) - срок годности 1 год с даты изготовления. А вот даты вообще никакой. Т. к. коробка глянцевая, думаю, что срок просто смыли аккуратно.


Оплачивала картой. Обещали передать информацию в отдел качества и вернуть деньги.
Не надеюсь уже. Но если вернут, обязательно напишу

like
нет
dislike
полно
  • Оценка: