OtzovikRu OtzovikRu

More.su - интернет-ресторан "Мореман"


средняя оценка
1.82

Отзывы о компании "More.su - интернет-ресторан "Мореман"" от пользователей услуг, реальных клиентов и бывших сотрудников. Правдивые мнения о качестве обслуживания и добросовестности работы компании.

Вы можете оставить отзыв от лица клиента или сотрудника (действующего или бывшего) данной компании.

Отзывы о компании "More.su - интернет-ресторан "Мореман"":

07:54

Обратила внимание на это заведение в Delivery Club. Слышала, что у них очень вкусно, обрадовалась, что везут в наш район.
По факту, пыталась заказать два раза. Первый раз это было 14 февраля в обед. Ресторан заказ отменил с формулировкой, что они в это район не доставляют и у них много заказов. Ну хорошо, думаю, праздник, все влюбленные пошли роллы есть. Вторая попытка была в будни, в 12 часов (через час после открытия). Заказ был отменен с той же самой формулировкой. Так и не поняла их мотивы. Если не доставляете, то уберите район из своей зоны доставки в Delivery (которые, кстати, обещали разобраться, но ресторан до сих пор есть в доступном по моему адресу списке).


В общем, сплошное разочарование. Еще и странные факты обнаружились. В описании ресторана указан адрес, который на яндекс. картах идет с формулировкой "больше не работает".
И оба раза ресторан отменял заказ даже предварительно не позвонив и не извинившись. Я сама уже звонила в delivery, чтобы узнать причину отмены. В общем, какая-то шарашкина контора. Не советую.

like
нет
dislike
все в отзыве
  • Оценка:
06:54

Хотел попробовать филадельфию, теплый ролл с угрем и суши с тунцом.
Фила норм, НО за 1.2к рубасов это не очень. Теплый ролл отвратительный. Суши выглядело не очень и по вкусу тоже.

like
Продукты свежие.
dislike
Очень дорого за посредственные и порой невкусные роллы и суши.
  • Оценка:
06:54

Денег не жаль на мой первый и последний заказ у них, т. к. мне никто их не советовал и не рекомендовал, сама нашла.
Но впечатление очень плохое: доставка раза в два дольше, чем было оговорено при заказе, цены в три раза завышены точно, но что самое отвратительное, так это вкус, точнее, его полное отсутствие. Выглядит все свежим и красивым на вид, но есть это невозможно, как будто резину жуешь. Что гамбургеры, что суши. Не знаю, что они туда добавляют, но отвратительно на вкус.


Привозят пакеты без ручек, делали заказ на нескольких человек, принимала я одна, поэтому донести нереально практически. Еда не подписана, что где не понятно.
Мои любимые суши, "Филадельфия" в районе стоят 400 руб., но они потрясающие на вкус.
Может, кому-то нравится "Мореман", но это точно не мое место. Я нашла всего два места в Москве (одно дешевое и второе дорогое), где очень вкусные суши, но это точно не "Мореман".

like
нет
dislike
долгая доставка, еда как резина на вкус
  • Оценка:
07:54

Разнообразие должно иметь место. В этот раз на глаза попался Мореман, на волне популярности тоже занявшийся бургерами. Жаль, не каждый ресторан понимает, что для бюргеров тоже надо тщательно и скрупулезно подбирать рецептуру, это не просто булка-котлета-овощи-какой-нибудь-соус!
Заказ на 2010 р.: 3 бургера, 1 багет с креветками, пончик. В подарок (неожиданно) получила 2 средних бутылочки с каркаде, судя по всему (без опознавательных знаков, в чеке не указаны). В наборе адекватная стопка очень больших и качественных салфеток, пищевые перчатки, чтобы аккуратно есть бургер.
Заказ отлично упакован в большие коричневые пакеты, но красиво сложенные и с фирменными наклейками. Один пакет собран сбоку на веревочку с подвешенным сложенным вчетверо сопроводительным листом (на отличной бумаге, давно такую не щупала) и открыткой-рекламой ресторана. Каждый бургер и багет упакован в огромный двойной кусок фольги (и очень аккуратно упакован), под фольгой крепкая коробка (правда, без опознавательных знаков и каких-либо надписей о том, что внутри), в коробке вощеная бумага с бургером/багетом.


Каждый бургер, чтобы не расползался, проткнут шпажкой из натурального материала. Правда, самый большой "Бургер деревенский" это не спасло: съехал довольно сильно. На него надо 2 таких шпажки крест-накрест.
Ничего не протекло во время доставки, никаких пятен на коробках и прочего.
В целом упаковка производит очень благостное американо-европейское впечатление!
Заказ доставлен в полной комплектации, все четко. Курьер приятный, аккуратный и вежливый: одни плюсы. Русский, если это кому важно.
Ресторанов по Москве разбросано много (в северной половине Москвы и в центре их ощутимо больше), поэтому заказ привезли быстро, и часа не прошло.
Но доставка у них почему-то действительно СТОИТ: 490 р., если не закажешь на 2000 р.!
Бургеры и багет приехали действительно очень теплыми. Разогревать все равно пришлось: на вкус просто теплое состояние им не очень "идет".
По размеру бургеры огромные. Не поленилась: 12,5 см диаметр! Высота нормальная, в рот влезают, даже тот, что с двойной котлетой.
Ингредиенты в Моремане, как и было указано на сайте, свежие и их не жалели по количеству. Даже салат на горячей котлете еще не превратился в тряпочку и похрустывал во время еды. Похрустывал он и после разогревания в микроволновке!! Чудо! Также отдельно ощущалась во вкусе почти каждая составляющая, будь то красный лук или кружки помидоров. "Бургер new" в этом смысле стал исключением. Вообще, обычно, сколько ела бургеры, ингредиенты в них создают некие единые консистенцию и вкус. Лучше, когда они по отдельности, или нет, не скажу: ощущалось по-новому, но не хорошо и не плохо.
Нарекание вызвали только котлеты. Они тоже большие и высокие, прожарка "medium" - это когда не зажарены, а, наоборот, внутри, в середине, тонкий слой красного цвета. С такой степенью готовности обычно и люблю, но у котлет оказался привкус: не очень противный, просто вкус не слишком натуральный, немало субпродуктов и жира. Субъективно для меня это плохо даже чисто на вкус.
Соусы и правда свои, только вот в двух бургерах они оказались не молочными/сырными, а водянистыми. Сама точно предпочитаю молочные. И еще эти 2 соуса соусы не слишком-то подходят остальным ингредиентам, в то время как соус обычно делает бургер и обязан дополнять выбранные компоненты. Здесь соус как-то просто наливается, чтобы придать некий немного специфичный оттенок стандартному набору ингредиентов.
Все эти ингредиенты, да в правильные бы рецепты!
2 из 3-х бургеров оказались ощутимо влажными внизу с одного бока каждый.
И в целом в меню Моремана бургеры по адекватной стоимости обладают самыми базовыми составляющими с небольшими отличиями. Что-то интересное стоит уже в 2 раза дороже минимум, а то и в три. Как вам бургер с лососем за 1200 р.?
Так и получилось, что купила "Бургер деревенский" за 720 деревянных! Пполучилось, что это был самый невзрачный бургер из всего заказа. Вкус ближе всего к "ничего особенного", просто бургерная булка, 2 котлеты, овощи и сладковатый соус. Сыр и бекон больше сливались и терялись на фоне. Будто и правда в деревне наварили мяса, картошки и порезали овощей и зелени, смешали и сплюснули. Только вот в деревне все свежее и свое, и потому даже простое очень вкусно, а в городе подобного эффекта не добиться. Хотя ела и такие бургеры, где легче было просто все растащить на отдельные ингредиенты и доедать по отдельности: вкуснее. Вот уж действительно были никакие, этот получше.
"Чизбургер new" совсем не похож на классику и вкус, наверняка сложившийся у большинства россиян по Макдональдсу. В принципе бы и не плохо, но здесь это скорее просто базовый бургер со шматом сыра. Сыра и правда много, но он, как такой называю, "болотный": не подходит для разогревания, потому что получается безвкусная каша с масляным оттенком, перекрывающая собой остальные вкусы. Сыр благодаря количеству составляющих здесь не забил все и вся. Плюс чуть кисленький соус аля песто... ни к селу ни к городу...
Действительно очень даже оказался "Бургер new". Такой, каким и должен быть хороший мощный сочный бургер: много разных овощей и зелень; не сладкий, может чуть кисло-сладкий молочный розовый соус, но его почти незаметно на фоне, он вливается в общий вкус; вкус единообразный, с легкими индивидуальными нюансами, выразительный, но не слишком интенсивный, грамотно скомпонованный. Т. е. классический бургер у ресторана - чистая классика, и одновременно есть в нем то-то свое. То, что надо.
Отдельно надо сказать: хранение в холодильнике этим бургерам только на пользу! 1 (бургер new) отложила на следующий день, и он после разогревания оказался только еще вкуснее))
Бургеры во время еды не брызгают, почти не расползаются, но несколько подтекают: постеленные салфетки особо не заляпала, а вот пальцы были все в соке от и до (перчатки из набора в помощь).
Багет с креветками каплю поинтереснее 2-х неудачных бургеров: чуть лучше скомпонованы ингредиенты, хотя все равно ощущается разброд и несочетание по принципу "положим чего-нибудь, что там обычно кладут". Советовала бы удалять немного побольше мякоти из багета перед закладыванием начинки. И зачем с креветками кинза, а?? Может, и не кинза, но у зелени был очень специфичный и похожий вкус! А соус определенно можно было поострее и каплю слаще, а то он теряется. Зато креветки большие и свежие, 6 шт.
Неплохое впечатление произвел недорогой пончик: 100 р. Веселое розовое оформление; глазурь не дешевая; тесто не хлебное, не пасхальное и не кексовое, а то, какое и должно быть у пончиков; крема внутри тонкий слой, но он, слава всему, не классический заварной, не масляный и не джем, а современный легкий. Восторгов нет, легкий привкус есть (что-то глазурно-масляное), но пончик приличный и не жирный.
Еда ложиться тяжестью в желудок, но только из-за ее объемов и тяжелых сочетаний. Колом не встает) 1 съеденный бургер вообще тяжести не вызывает. Ощущения, что пищеварительной не нравится качество продуктов, ни разу нет!
Общее впечатление именно от кухни очень среднее: не плохо, но и точно не хорошо, бургеры стоят своих денег по ингредиентам, но 2 из 3-х совершенно не стоят по вкусам. Так что в ресторан "заглянула", может, и не последний раз, но если они не анонсируют кардинальное изменение рецептов, из бургеров покупать стану у них только классический, и все.
Мореман, как поняла, только начинает свой путь в бургерной нише, так что пожелаю им успехов в этом деле и добавить к великолепному обслуживанию, упаковке и ингредиентам более подходящие рецепты. Искушенным бургероедам этот ресторан советую только в отношении 1-го бургера.
Натягиваю оценку до 4-ки, но честнее было бы поставить 3!

like
Свежие ингредиенты высокого качества, много начинки, большой размер бургеров и багетов
dislike
Цены, рецепты никакие
  • Оценка:
07:54

Долго искали что-то достойное в плане японских блюд. Как-то наткнулись на море. су. Первый заказ был потрясающий, всем очень понравилось, даже очень искушённому в еде мужу. Долгое время заказывали несмотря на цены, которые к слову очень завышены.


Ну не может еда столько стоить, особенно если учесть что это интернет ресторан. Последний (в прямом смысле этого слова, больше там заказывать мы не будем) заказ наш был где-то в ноябре, как обычно заказали роллы, суп, ребенку семгу. Заказ привезли примерно за 2 часа, обычное время для доставка из этого ресторана. И как-то все не очень пошло. При чем рыба особо ничем не пахла, но что-то было не так. С усилием, но все съели (за такие то деньги:)). И тут началось. Сначала плохо стало мне. Появилась слабость, тошнота. Через пару часов побежала "обнимать" унитаз. Потом простите - понос. Даже связать не могла с едой, потому как плохо было только мне. Но потом все догнали меня. Ребенка начало рвать, понос. А потом подключился и муж. Тут все встало на свои места, т. к. кроме данных блюд мы ничего не ели. За такие деньги такая простите подстава. Не знаю что было или нарушение гигиены, или плохие продукты. Крайне не рекомендую данный ресторан. Даже в более дешевых доставках я ни разу не травилась.

like
Теперь для меня их нет
dislike
Дорого, долго, есть вероятность отравления
  • Оценка:
06:54

Заказывал через delivery. И это наверно единственный плюс, хотя не факт. Заказал в 17:30, подтвердили, позвонили, сказали ну максимум 2,5 часа так как много заказов, ну думаю ещё рано, не к спеху - короче ок! ( Для понимания цен данного заведения два вида роллов и суп - 3000 руб!!! ))) .


Через минут 30 приходит смс типа заказ готов, едет к вам - думаю супер. Проходит 2 часа 50 минут - думаю да ну на... Звоню на номер с которого подтвердили заказ - не берут- думаю ладно, может заказов много... звоню на номер курьера из смс - не Але... Через минут 10 пишет смс я в метро...!!!! ( Думаю ты в метро уже от меня должен ехать))) ) Звоню в delivery - говорят через минут 50!!!! Давайте скидку вам на след заказ дадим 400 руб. Отказался... говорю верните деньги - тут все быстро, даже приятно!!! Но!!!! Су-а одно большое НО!!!! - оставить отзыв в приложении Delivery не могу, на саму страницу "ресторана " мореман зайти не могу и вообще больше найти его в приложении не могу!!! В службе поддержки по этому поводу сказали ждите ответа два рабочих дня, учитывая выходные четверо суток!!!! Что же подождем. Отзыв о Delivery выложу по факту, но про мореман точно мимо ... Ребят хотите покушать суши вам точно не сюда(если только с утра в понедельник-вторник - когда у них ни одного заказа на два курьера на всю Москву ) да и вообще не отвечать на телефон это уровень максимум палаток шаурмы возле метро, поэтому стоит задуматься надо ли вам есть в заведении, которые с таким поху- ом подходят к делу и что самое важное берут за это такие деньги!!!

like
Нет
dislike
Пофигизм, обман
  • Оценка:
06:54

Дорогая доставка, по моему скромному мнению необоснованно дорогая. Заказывал несколько раз, во времена когда роллы стоили 900р цена устраивала, 1200-1300 переборчик.
Ну и постоянный косяк с сашими, обкладывают лимоном, заказ гребешка, через 2 часа привезли сваренного в лимонном соке гребешка, постоянно надо следить за этим и отдельно говорить девушке в сашими лимон не класть, забыл - выкинул деньги в помойку, печально, что повара не думают при такой цене!

like
качество
dislike
цена, время доставки, косяки
  • Оценка:
06:54

В воскресенье была у троюродной сестры в гостях, у них с мужем был небольшой праздник. 10 лет со дня знакомства. Решили немного отметить это знаменательное событие.
Перед этим у нее на работе у коллеги было день рождения и коллега заказывала роллы и другие вкусняшки из морепродуктов в доставке "Мореман". Сестре очень понравился вкус и качество блюд, поэтому они тоже решили заказать в этой доставке.
Это все мы от нее узнали, когда ожидали, когда же доставят все эти вкусности.
Надо сказать, что первый минус в том, что время доставки сиииильно затянулось. Заказывала сестра еще до нашего приезда, при заказе ей сказали что привезут через 2-2,5 часа.


В результате доставили только через ЧЕТЫРЕ!!!! часа.
Вот представьте, у вас собрались гости, все уже хотят что-нибудь скушать вкусное и доставка опаздывает на полтора!!! часа. На мой взгляд, это абсолютно ненормально. Тем более, что в выходные в Москве пробок значительно меньше, а у сестры в районе их нет вообще, так что списать это опоздание только на пробки не получается. К тому же территориально она проживает всего в двух станциях метро от места расположения места производста службы доставки "Мореман". Я сильно извиняюсь, но за 4 часа можно приготовить и пешком дойти 4 км.
И обычно, в службе доставки, если привозят позже положенного времени - то делают дополнительную скидку на заказ в качестве компенсации. В этой службе доставки такого нет.
Второй минус. Один из роллов перепутали. Она все роллы заказывала холодные, потому что даже 2,5 часа на доставку это много и теплые роллы все равно остыли бы. Так вот, нам все равно привезли теплый ролл вместо холодного, какие точно роллы перепутали я не знаю, просто сестра сказала, что один не тот ролл привезли. Конечно же, теплый ролл привезли практически холодный уже, но все равно он был в другом пакете, отдельно от холодных роллов.
Теперь расскажу о плюсе. Роллы и суши оказались действительно вкусными. И, если допустим, на ролле Филадельфия сверху лежит кусочек лосося, то это не микроскопической толщины полосочка, которая вся светится, а вполне ощутимый кусок толщиной примерно 3 мм. Та же самая история и с суши. Если в сушке Сяке сверху кусочек лосося, то он тоже толстый, а не тоненький, как в большинстве доставок. Это, конечно, порадовало. Ведь главное в любой службе доставки это все-таки еда.
Ну и теперь, немного о цене. Сегодня что-то стало интересно, сколько что стоит в этой доставке. И я немного в шоке от цен. Например, роллы Филадельфия, Калифорния и т. п. стоят по 980 рублей! Увидев цену я поняла, почему толщина рыбы сверху на ролле Филадельфия и суши Сяке толще, чем в большинстве доставок. Да потому что цена в 3-4 раза выше! Вот и весь секрет вкусных роллов и суши. При более высокой стоимости конечного продукта можно потратить больше денег на закупку более качественных ингредиентов и побольше дорогих ингредиентов класть в ролл или суши. И я бы не сказала, что роллы или суши сильно больше, чем других доставках. Так что все-таки цена мне категорически не нравится. Т. е. с точки зрения того, чтобы наестся 1 ролл из Моремана не заменит 3-4 ролла из другой службы доставки. Особенно это актуально, когда заказываешь на компанию. При этом 980 рублей - это стоимость примерно 1 кг охлажденного лосося. Я предпочту в данном случае купить 1 кг лосося, чем 6 шт. (300 гр.) роллов Филадельфия в Моремане.
Конечно, каждый выбирает для себя, если есть 5-10-15 тыс., которые можно потратить на суши-роллы, то можно заказать в этой службе доставки. И если вас не пугает очень долгое ожидание заказа. Т. е. при такой стоимости они как-то явно лучше должны продумывать логистику службы доставки, потому что нам именно долгой доставкой слегка подпортили праздник. Но могу порекомендовать, потому что суши и роллы были вкусными

like
вкусные роллы и суши
dislike
дорого, очень долгая доставка
  • Оценка:
06:54

Ситуация с рестораном урегулирована. Обещали привезти в течение 1:30-2. После того как прошло 2 часа решил узнать где мой заказ, мне пообещали доставить его максимум через 30 минут, решил подождать. Спустя 30 минут так и не привезли и пришлось звонить ещё раз, в этот раз переключили на курьера который сказал что будет не раньше чем через 20 мин ! За все время никто не сказал извините, а лишь оправдывались пробками. Естественно отказался от заказа (так как ждать роллы 3 часа не входило в мои планы) сказав об курьеру. После этого решим позвонить оператору что бы оставить им свой негативный отзыв понял что меня тупо !!! заблокировали!!! А так роллы очень вкусные, только вот попробовать их нереально из за отвратительного сервиса !

like
Очень вкусные ролы
dislike
Отвратительный сервис , ужасные операторы , вечно опаздывающие курьеры
  • Оценка:
06:54

Сделала заказ (не в первый раз), при подтверждении заказа менеджер сказала, что доставка будет через 2-2,5 часа.
Через 3 часа я позвонила в ресторан. Менеджер сказал, что курьер в пути и будет у нас через час!
4 часа доставки, ребят, вы совсем!
Вечер, ничего не готовили, ждем доставку. Если не можете доставить, то так и скажите, зачем продавать вашу ненужную услугу. Разочарована и больше заказывать не буду.

like
красивая упаковка, вежливые курьеры, кладут комплименты
dislike
доставка 4 часа!
  • Оценка: